Szállítási feltételek – Nursing Care
A Nursing Care webáruház elkötelezett amellett, hogy a megrendelt termékeket gyorsan, biztonságosan és megbízható módon juttassa el vásárlóihoz Magyarország egész területén.
Szállítási terület
Szállításainkat kizárólag gyorsfutár szolgálaton keresztül bonyolítjuk le, az ország egész területén.
Szállítási idő
- Raktáron lévő termékek esetében a szállítás várható időtartama 48 óra és maximum 30 nap között változhat.
- A szállítást megelőzően minden vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítünk a kézbesítéssel kapcsolatos részletek egyeztetése érdekében.
- Előfordulhatnak késések készlethiány, külső körülmények vagy technikai problémák miatt. Ilyen esetekben ügyfeleinket időben értesítjük.
Előrendelhető termékek
Néhány termék előrendelés alapján érhető el, ami azt jelenti, hogy nem szerepel a Nursing Care aktuális készletében, de beszállítóinktól vagy partnereinktől megrendelhető.
- Az előrendelhető termékek ugyanúgy kosárba helyezhetők, mint a normál készleten lévő termékek.
- Az előrendeléshez tartozó szállítási időt a termékoldalon vagy a kosárban tüntetjük fel.
- Amint a termék beérkezik a Nursing Care raktárába, a kiszállítás 3–5 munkanapon belül megtörténik, de legkésőbb 30 napon belül.
Szállítási költségek
Normál szállítás:
- Ingyenes 80 000 Ft feletti megrendelések esetén, kivéve a nagy méretű vagy raklapos termékek esetében.
- 80 000 Ft alatti megrendelések esetén:
- Szállítási díj: 3000 Ft
Nagyméretű termékek:
Nagyméretű vagy raklapon szállított termékek esetében (pl. elektromos ágyak, vérvételi székek, vizsgálóasztalok, emelőberendezések, orvosi bútorok stb.) külön szállítási díj kerül felszámításra a termék térfogata és súlya alapján – a rendelés értékétől függetlenül.
Ez a költség a kosárban előre megjelenik, még akkor is, ha a megrendelés ingyenes szállítást tartalmazó promóció része.
Csomagátvétel
A termék átvételekor kérjük:
- Ellenőrizze a csomag fizikai épségét a futár jelenlétében.
- Sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét a futártól.
- Ha a futárnál nincs hivatalos jegyzőkönyv, kérje, hogy a szállítólevélen (AWB) tüntesse fel a sérülés tényét.
Utólagos reklamációt jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban elfogadni, és a terméket nem tudjuk kicserélni.
📞 Kapcsolat és ügyfélszolgálat
További információ, kérdés vagy panasz esetén forduljon hozzánk bizalommal:
- Telefon: +40 752 124 293
- E-mail: kapcsolat@nursingcare.hu
🕒 Ügyfélszolgálati idő:
Hétfő – Péntek: 09:00 – 18:00
Szombat – Vasárnap: Zárva