Szállítási feltételek – Nursing Care

A Nursing Care webáruház elkötelezett amellett, hogy a megrendelt termékeket gyorsan, biztonságosan és megbízható módon juttassa el vásárlóihoz Magyarország egész területén.

Szállítási terület

Szállításainkat kizárólag gyorsfutár szolgálaton keresztül bonyolítjuk le, az ország egész területén.

Szállítási idő

  • Raktáron lévő termékek esetében a szállítás várható időtartama 48 óra és maximum 30 nap között változhat.
  • A szállítást megelőzően minden vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítünk a kézbesítéssel kapcsolatos részletek egyeztetése érdekében.
  • Előfordulhatnak késések készlethiány, külső körülmények vagy technikai problémák miatt. Ilyen esetekben ügyfeleinket időben értesítjük.

Előrendelhető termékek

Néhány termék előrendelés alapján érhető el, ami azt jelenti, hogy nem szerepel a Nursing Care aktuális készletében, de beszállítóinktól vagy partnereinktől megrendelhető.

  • Az előrendelhető termékek ugyanúgy kosárba helyezhetők, mint a normál készleten lévő termékek.
  • Az előrendeléshez tartozó szállítási időt a termékoldalon vagy a kosárban tüntetjük fel.
  • Amint a termék beérkezik a Nursing Care raktárába, a kiszállítás 3–5 munkanapon belül megtörténik, de legkésőbb 30 napon belül.

Szállítási költségek

Normál szállítás:

  • Ingyenes 80 000 Ft feletti megrendelések esetén, kivéve a nagy méretű vagy raklapos termékek esetében.
  • 80 000 Ft alatti megrendelések esetén:
    • Szállítási díj: 3000 Ft

Nagyméretű termékek:

Nagyméretű vagy raklapon szállított termékek esetében (pl. elektromos ágyak, vérvételi székek, vizsgálóasztalok, emelőberendezések, orvosi bútorok stb.) külön szállítási díj kerül felszámításra a termék térfogata és súlya alapján – a rendelés értékétől függetlenül.

Ez a költség a kosárban előre megjelenik, még akkor is, ha a megrendelés ingyenes szállítást tartalmazó promóció része.

Csomagátvétel

A termék átvételekor kérjük:

  • Ellenőrizze a csomag fizikai épségét a futár jelenlétében.
  • Sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét a futártól.
  • Ha a futárnál nincs hivatalos jegyzőkönyv, kérje, hogy a szállítólevélen (AWB) tüntesse fel a sérülés tényét.

Utólagos reklamációt jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban elfogadni, és a terméket nem tudjuk kicserélni.


📞 Kapcsolat és ügyfélszolgálat

További információ, kérdés vagy panasz esetén forduljon hozzánk bizalommal:

🕒 Ügyfélszolgálati idő:
Hétfő – Péntek: 09:00 – 18:00
Szombat – Vasárnap: Zárva